大家给推荐几部好点营销类书籍
1、《影响力》在这本书中，心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。2、《定位:有史以来对美国营销影响最大的观念》这是特劳特成名作，深入阐述了定位理论和操作方法，并配有丰富的实战案例解析，指导企业家成功企业定位，获取商业成功。3、《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》本书从情商出发，将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述，并给出了行之有效的指导方法。4、《营销管理》这就是大家口口相传的“营销圣经”，被列入各种管理类图书的必读书单。营销这回事，读完你就懂了。5、《品牌洗脑》马丁把我们带到世界各地，分享他和广告界、营销界高管以及业内人士对话，并且进行了幽默的讽刺和调侃。6、《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵 》沃顿商学院的市场营销教授乔纳·伯杰在这本书里很好地揭开了流行的秘密，告诉我们流行的背后是什么在发挥作用。7、《社群营销:方法、技巧与实践》从概念到实操，为你全面剧透社群的玩法。提供丰富的实操案例，配以PPT图片精准提炼要点，让你一看就会，一学就懂。8、《认同感:用故事包装事实的艺术》本书以故事思维在品牌传播过程中的作用为切入点，重新发掘了故事的潜在力量。9、《颠覆营销》阿里巴巴副总裁车品觉在本书中首次分享了未来大数据应用的6大趋势，让我们能够在大数据时代赢得先机。10、《一个广告人的自白》这本书应是最好地了解广告业及广告人的书。而且，就算你已经从事广告业多年，仍可以偶尔拿出来看看，仍会对你有许多启发。（作者：李喻）扩展资料营销策划注意事项：1. 告诉访客我们是做什么的？方案(产品)要解决的问题是什么？执行方案后要实现多大的价值？即What？2. 针对产品/品牌推广的问题在哪里？执行营销方案时，要涉及那些单位或地方？ 即Where？3. 为什么要提出这样的策划方案？为什么要这样执行…… 即Why？4. 谁负责创意和编制？总执行者是谁？各个实施部分由谁负责？即WHO？5. 时间安排如何进行？营销方案执行过程需要花费多长时间？ 即WHEN？6. 各系列活动如何操作？操作过程中遇到的新问题如何及时处理解决？即HOW？参考资料：百度百科：营销策划
推荐几本营销方面好的书
1、《销售心理学》从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。《销售心理学》通过大量的心理学原理、心理学实验、实践工作的销售案例、有趣的销售故事和历史典故，全面、生动地讲述了销售人员的心态、客户心理和销售策略三个方面的内容。2、《绝对成交的销售话术》是2010年广东省出版集团，广东经济出版社出版的图书，作者是张潜，该书介绍了若干销售话术。3、《营销战》是2002年08月中国财经出版社出版的图书，作者是（美）艾·里斯、杰克·特劳特。 该书被美国企业界誉为企业营销的《战争论》，本书重点阐述了市场营销战役中的四种常用战略形式，如防御战、进攻战、侧翼战和游击战；针对每一种形式又提出了三条应遵循的原则，以及如何在具体的市场营销战役中应用这些原则。4、《营销革命》是2011年机械工业出版社出版的图书，作者是艾·里斯，杰克·特劳特。本书主要讲述了崭新的营销理论引发了一场企业家的营销革命性思维革命。5、《营销的16个关键词》是2014年1月1日机械工业出版社出版的图书，作者是叶茂中。本书从不同方面、不同切入点解析营销。
做销售类必看的经典书籍有哪几本
《圈子圈套》、《销售就是要玩转情商》、《米娅快跑》、《输赢》、《浮沉》。以上小说真实的反映了销售人员在工作遇到的困难和解决方案，值得推荐。1、《圈子圈套》：本书称得上供各行业从业人员研读的职场“胜经”。以2个大型项目的销售商战为主线，环环相扣在销售细节方面作了一个全面的诠释。成功只有具备了“勤奋，机会，才能和失败的经历”才能真正走向成功。2、《销售就是要玩转情商》：这本书从销售员以及销售行业当中最常见的困境入手，以事例做对比，把在销售困境当中出现的原因进行深刻剖析，并且结合这些销售问题给出了对应的解决方法，让你看清销售误区。3、《米娅快跑》：讲述了大学刚刚毕业、进入社会的毕业生米娅，在外企奋斗的销售故事。米娅形象鲜活，与大学的我们一样，害怕网申、面试，担心英语不过关，忧虑传说中外企的尔虞我诈。看了这本书，会给予自己一点信心。4、《输赢》：小说以两大跨国企业决战中国市场为背景，生动讲述了双方销售高手争夺银行超级订单，冲刺销售目标的故事，以超级订单的招投标为主线，职场斗争，团队建设，销售对决，业务公关，情感纠葛等情节精彩粉呈。5、《浮沉》：这本书是以IBM为背景写的一部销售的小说，这本书成书于2009年。本书对于销售事务的把握达到“风起于青萍之末，止于草莽之间”的境地。书中填满了商战里的众多要素：跳槽、回扣、公司政治等。
做销售看什么书提升自己
做销售看什么书提升自己 做销售看什么书提升自己，销售归根结底就是与人打交道，当自己是一名销售代表或者区域经理的角色时，想要提高自己的销售能力就会找些相关书籍，下面来看看做销售看什么书提升自己。 做销售看什么书提升自己1 1.《影响力》 作者：罗伯特.西奥迪尼（美）美国著名社会心理学家 如果你是营销或销售工作从事者，《影响力》是你应该从头到尾仔细阅读的第一本书，至少要读3遍以上。它会教你如何洞察人们的行为和心理，让你发现人性的弱点，并且知道如何利用人性的弱点来牟利。 2.《说话就是生产力》 作者：孙路弘著名营销与销售行为专家 说话是一门艺术。面试失败、推销被拒、无法说服上司、同事反感、家庭关系恶化，都是不会说话惹的祸。本书就教你一套出口成章、掷地有声的说话方法，以理性调控感性，以效用带动效率，以智商引领情商，快速有效地提升沟通能力。 3.《世界上最伟大的推销员》 作者是奥格·曼狄诺，译者是安辽。 这是一本在全世界范围内影响巨大的书，适合任何阶层的人阅读。它振奋人心，激励斗志，改变了许多人的命运……本书是一经问世，英文版销量当年突破100万，迅即被译成18种文字，每年销量有增无减。这本书记载了一则感人肺腑的传奇故事。一个名叫海菲的牧童，从他的主人那里幸运地得到十道神秘的羊皮卷，遵循卷中的原则，他执着创业，最终成为了一名伟大的推销员。建立起了一座浩大的商业王国。 影响力书籍介绍 《影响力》是2006年5月中国人民大学出版社出版发行的图书，作者是[美]罗伯特·西奥迪尼。 该书从实践技巧的角度，深度剖析影响力的逻辑、交换、说明、树立榜样、回避、威胁等各要素，全方位地提高你影响他人的能力，从而获得更大的成功。 在这本书中，著名的心理学家罗伯特.西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。 在这本书中，罗伯特.西奥迪尼博士为我们一一拆解他们的招术，学会保护自己以及让这6大秘笈为我们所用。 读过此书之后，定能使你做到以下两件事：一是当你真正的意图是要说“不”时，你不会再说“是”，二是可以令你自己变得比以前更具影响力。 做销售看什么书提升自己2 一、销售管理体系和销售流程-《销售管理》（豆瓣8.6） 我会建议先去读一本《销售管理》，这本书是百科书式样的教材。读完这本书，我们可以才可以回答说“什么是销售管理？“ 销售管理绝不仅仅是把产品卖给客户，而是始于企业与营销战略，精准预估销售机会，组建销售团队，搭建渠道体系，分配渠道利润，维护客户关系，以及设计销售激励方案，并最终获得销售利润（不仅是销售额）的商业行为。 关于销售管理的书籍，科恩的这本是比较经典的版本，这本书不仅全方位了展现了销售管理的图谱，同时也附加了很多拿来就能用的销售管理表格，同时每一个知识点也都配上了相应的案例来介绍。 这本书所介绍的销售管理体系在500强中是比较通用的，相信阅读了这本书之后，你到任何外企的销售公司工作，都能如鱼得水。 二、从怎么做到为什么做？ 《营销管理》(豆瓣9.4） 我和很多公司的销售团队打过交道，发现各级销售人员都普遍缺乏的能力是制定营销策略。很多人可能对于如何搞定客户、如何取得订单有较为深入的见解，但是若是让他谈一谈未来2-3年的区域销售策略的时候，很多销售人员就开始没有思路了。 从策略的角度来看，销售人员所需要的策略能力圈应该要大于市场营销团队的能力圈。销售人员在指定全国或者区域销售策略的时候，需要涵盖市场机会的评估、识别戏份市场、产品组合策略、品牌策略、渠道定价策略；同样更要制定稳健的竞争策略来应对无处不在的竞争。 想要提升营销策略思维，如果只能读一本书，那就是《营销管理》。这本书地英文版已经到了第16版本，之前关于只是储备的一篇文章里我提到过，一本书如果到了3.0版本以上的话就已经证明它的经典地位了，而这本书地版本数字和豆瓣评分足以证明它的地位。 三、赢在渠道- 《渠道管理的第一本书》(豆瓣7.4) 赢渠道者赢销售，这是在中国从事销售工作的人员的共识。中国人口众多、区域广泛，任何产品想要渗透城市再渗透到农村，必须借助渠道的力量，并且学会如何驾驭渠道。 要想学习渠道管理，《渠道管理的第一本书》是必读。这本书也是MBA系列课程的GTM（走向市场）系列的必读书目。 我最喜欢《渠道管理的第一本书》之处是这本书可以当成一本重要的工具书来使用。这本书里面不仅有大量的工具、表格，还有名词列表和模式图等等可以用来学习。 做销售看什么书提升自己3 顶尖销售必读的 10 本书 1. 认知觉醒 这本书是一本开启自我改变的`原动力，彻底改变我对自己的认知，讲述了穿透时间的个人成长方法论，一个人的认知越清晰，行动就越坚定，一定要看。 2. 销售就是要会聊天 这本书适合销售小白入门读物，1 天就可以看完，浅显易懂， 如果有一定的销售经验，建议可以读下面介绍的书籍。 3. 金字塔原理 作者是芭芭拉明托，这本书主要介绍了思考，表达，和解决问题的逻辑，培养结构性思维，推荐一读。 4. 掌控谈话 作者是FBI 资深谈判专家 Chris Voss，这本书主要介绍谈话技巧和策略，让你快速掌握谈话主动权，做销售必须知道何时掌握主动权和话语权。 5. 学会提问 这本书是批判性思维入门经典，教你如何批判性看待问题， 我在英国读书最看重的就是批判性思维，建议一读，转变自己看待问题的角度，做销售学会提开放式和封闭式问题也很重要。 6. 动机与人格 作者是马斯洛，这本书介绍了马斯洛的人本主义心理学，马斯洛是人本心理学之父，分析了动机理论和需要层次论，属于心理学范畴的书籍，有点枯燥，但是做销售需要了解心理学知识，值得一读。 7. 影响力 这本书主要讲述的是如何通过扩大自己的影响力去进行推销，以及讲述了隐藏在冲动地顺从他人行为背后 6 大心理秘籍，是一本经典书籍。 8. 拖延心理学 这本书主要讲述的是拖延背后的原因，对拖延进行了一次仔细详细的探索，提供了一系列方案来客服拖延问题。 9. 乌合之众 这本书是一本心理书籍，有点难啃，主要讲述了集体行为的作用，以及对社会心理学的思考。 10. 情商 作者是丹尼尔-戈尔曼，这本书系统的介绍了情商以及情绪的作用机制。做销售情商很重要，学会如何正确处理人际关系和技巧。#销售技巧与话术 #销售秘诀 #销售小白的必备书籍
看什么书籍可以提高销售能力？请推荐一下
《犹太人的羊皮卷》是目前最好的关于销售的书，深受商界人士喜欢。 销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：
1、顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。
1）询问法：
通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍（如：某一细节），或者有难言之隐（如：没有钱、没有决策权）不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下？
（2）假设法：
假设马上成交，顾客可以得到什么好处（或快乐），如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益（将痛苦），利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得××（外加礼品）。我们一个月才来一次（或才有一次促销活动），现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……
（3）直接法：
通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢？ 或您是在推脱吧，想要躲开我吧？
2、顾客说：太贵了。
对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
（1） 比较法：
① 与同类产品进行比较。如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。
② 与同价值的其它物品进行比较。如：××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。
（2）拆散法：
将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。
（3）平均法：
将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，平均到每一天的比较，买贵的名牌显然划算。如：这个产品你可以用多少年呢？按××年计算，××月××星期，实际每天的投资是多少，你每花××钱，就可获得这个产品，值！
（4）赞美法：
通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平时很注重××（如：仪表、生活品位等）的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。
3、顾客说：市场不景气。
对策：不景气时买入，景气时卖出。
（1）讨好法：
聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买；当别人却买进，成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包！
（2）化小法：
景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买××产品的。
（3）例证法：
举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。如：某某先生，××人××时间购买了这种产品，用后感觉怎么样（有什么评价，对他有什么改变）。今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗？
4、顾客说：能不能便宜一些。
对策： 价格是价值的体现，便宜无好货
（1）得失法：
交易就是一种投资，有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。如：您认为某一项产品投资过多吗？但是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所付出的就更多了，因为您购买的产品无法达到颁期的满足（无法享受产品的一些附加功能）。
（2） 底牌法：
这个价位是产品目前在全国最低的价位，已经到了底儿，您要想再低一些，我们实在办不到。通过亮出底牌（其实并不是底牌，离底牌还有十万八千里），让顾客觉得这种价格在情理之中，买得不亏。
（3）诚实法：
在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理，告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如：如果您确实需要低价格的，我们这里没有，据我们了解其他地方也没有，但有稍贵一些的××产品，您可以看一下。
5、顾客说：别的地方更便宜。
对策：服务有价。现在假货泛滥。
（1）分析法：
大部分的人在做购买决策的时候，通常会了解三方面的事：第一个是产品的品质，第二个是产品的价格，第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析，打消顾客心中的顾虑与疑问，让它“单恋一支花”。如：××先生，那可能是真的，毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好，可以帮忙进行××，可以提供××，您在别的地方购买，没有这么多服务项目，您还得自己花钱请人来做××，这样又耽误您的时间，又没有节省钱，还是我们这里比较恰当。
（2）转向法：
不说自己的优势，转向客观公正地说别的地方的弱势，并反复不停地说，摧毁顾客心理防线。如：我从未发现：那家公司（别的地方的）可以以最低的价格提供最高品质的产品，又提供最优的售后服务。我××（亲戚或朋友）上周在他们那里买了××，没用几天就坏了，又没有人进行维修，找过去态度不好……
（3）提醒法：
提醒顾客现在假货泛滥，不要贪图便宜而得不偿失。如：为了您的幸福，优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢？你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗？如果买了假货怎么办？你愿意不要我们公司良好的售后服务吗？××先生，有时候我们多投资一点，来获得我们真正要的产品，这也是蛮值得的，您说对吗？
6、顾客讲：没有预算（没有钱）。
对策：制度是死的，人是活的。没有条件可以创造条件。
（1）前瞻法：
将产品可以带来的利益讲解给顾客听，催促顾客进行预算，促成购买。如：××先生，我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。预算是帮助公司达成目标的重要工具，但是工具本身须具备灵活性，您说对吗？××产品能帮助您公司提升业绩并增加利润，你还是根据实际情况来调整预算吧！
（2）攻心法
分析产品不仅可以给购买者本身带来好处，而且还可以给周围的人带来好处。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏，如果不购买，将失去一次表现的机会，这个机会对购买者又非常重要，失去了，痛苦！尤其对一些公司的采购部门，可以告诉他们竞争对手在使用，已产生什么效益，不购买将由领先变得落后。
7、顾客讲：它真的值那么多钱吗？
对策：怀疑是奸细，怀疑的背后就是肯定。
（1）投资法
做购买决策就是一种投资决策，普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的，都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。既然是投资，就要多看看以后会怎样，现在也许只有一小部分作用，但对未来的作用很大，所以它值！
（2）反驳法：
利用反驳，让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如：您是位眼光独到的人，您现在难道怀疑自己了？您的决定是英明的，您不信任我没有关系，您也不相信自己吗？
（3）肯定法：
值！再来分析给顾客听，以打消顾客的顾虑。可以对比分析，可以拆散分析，还可以举例佐证。
8、顾客讲：不，我不要……
对策：我的字典了里没有“不”字。
（1）吹牛法：
吹牛是讲大话，推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话，讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心，同时让顾客对自己有更多的了解，让顾客认为您在某方面有优势、是专家。信赖达成交易。如：我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。但我的经验告诉我：没有人可以对我说不，说不的我们最后都成为了朋友。当他对我说不，他实际上是对即将到手的利益（好处）说不。
（2）比心法：
其实销售员向别人推销产品，遭到拒绝，可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享，以博得顾客的同情，产生怜悯心，促成购买。如：假如有一项产品，你的顾客很喜欢，而且非常想要拥有它，你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢？所以××先生今天我也不会让你对我说不。
（3）死磨法：
我们说坚持就是胜利，在推销的过程，没有你一问顾客，顾客就说要什么产品的。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人，所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。同时如果顾客一拒绝，销售员就撤退，顾客对销售员也不会留下什么印象。
[总结]
方法是技巧，方法是捷径，但使用方法的人必须做到熟伦生巧。这就要求销售员在日常推销过程中有意识地利用这些方法，进行现场操练，达到“条件反射”的效果。当顾客疑义是什么情况时，大脑不需要思考，应对方法就出口成章。到那时，在顾客的心中才真正是“除了成交，别无选择”！
